Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o website da Starnew Informática LTDA ("nós", "nossa", "empresa"), localizado em www.starnew.com.br, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços ou website.

2. Sobre a Empresa

A Starnew Informática LTDA é uma empresa brasileira, com sede em Salvador, Bahia, especializada em:

• Assistência técnica autorizada em nobreaks e estabilizadores
• Venda e locação de equipamentos de energia
• Manutenção preventiva e corretiva
• Contratos corporativos de manutenção
• Comercialização de produtos de informática

3. Descrição dos Serviços

Nossos serviços incluem, mas não se limitam a:

• Assistência Técnica: Reparo e manutenção de nobreaks e estabilizadores das marcas SMS, NHS e Ragtech
• Venda de Produtos: Nobreaks, estabilizadores, computadores e periféricos
• Locação: Equipamentos para eventos e necessidades temporárias
• Contratos Corporativos: Planos de manutenção personalizados para empresas
• Consultoria: Orientação técnica para escolha de equipamentos

4. Uso do Website

Ao utilizar nosso website, você concorda em:

• Utilizar o site apenas para fins legítimos e permitidos
• Não violar direitos de propriedade intelectual
• Não transmitir conteúdo malicioso ou prejudicial
• Não tentar acessar áreas restritas do sistema
• Fornecer informações verdadeiras e precisas
• Respeitar a privacidade de outros usuários

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, imagens, logotipos, design, layout e software, é propriedade da Starnew Informática ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

6. Orçamentos e Contratação

Os orçamentos fornecidos pela Starnew Informática têm validade de 30 dias, salvo indicação em contrário. A contratação de serviços está sujeita a:

• Disponibilidade de peças e equipamentos
• Capacidade técnica da equipe
• Aprovação do orçamento pelo cliente
• Pagamento conforme condições estabelecidas

7. Preços e Formas de Pagamento

Os preços são expressos em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Dinheiro
• Cartões de crédito e débito
• Transferência bancária
• PIX
• Cheque (mediante análise de crédito)

Para contratos corporativos, condições especiais de pagamento podem ser negociadas.

8. Garantias e Exclusões

Nossos serviços incluem garantia conforme especificado em cada orçamento. As seguintes situações não estão cobertas pela garantia:

• Uso inadequado ou negligência do cliente
• Danos causados por terceiros
• Falhas de energia ou surtos elétricos
• Modificações não autorizadas no equipamento
• Desgaste natural de componentes

9. Limitação de Responsabilidade

A Starnew Informática não se responsabiliza por:

• Danos indiretos ou consequenciais
• Perda de dados ou informações
• Interrupções de serviço por causas externas
• Danos causados por uso inadequado
• Problemas de conectividade do cliente

Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo serviço específico.

10. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais está regulado por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme nossa política de privacidade.

11. Rescisão

Estes termos podem ser rescindidos a qualquer momento por qualquer uma das partes, mediante aviso prévio por escrito. A rescisão não afeta:

• Obrigações já contraídas
• Direitos e responsabilidades acumulados
• Disposições que por sua natureza devem sobreviver

12. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no website. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

13. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Salvador, Bahia, renunciando as partes a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Em caso de litígio, as partes se comprometem a buscar primeiro a resolução amigável através de mediação.

14. Disposições Gerais

• Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor
• Estes termos constituem o acordo completo entre as partes
• A tolerância de qualquer violação não constitui renúncia a direitos
• Os títulos das seções são apenas para referência

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: